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Modalités

Test auditif à but non médical. Une prescription médicale est nécessaire pour l’essai ou la vente d’aides auditives.

L’offre de prêt est valable sur présentation d’une prescription médicale pour une ou deux aides auditives. Les conditions du prêt vous seront détaillées dans votre centre par votre audioprothésiste.

Les aides auditives sont des dispositifs médicaux. Il s’agit d’un produit de santé réglementé qui porte, au titre de cette réglementation, le marquage CE. Lire attentivement les instructions figurant dans la notice qui accompagne le dispositif médical. Février 2020.

Mode de règlement des litiges

En cas de litige, nous vous invitons à nous adresser votre demande par courrier électronique à lepuyenvelay@concept-optique.com.
Vous pouvez également envoyer votre demande par courrier postal à l’adresse :
CONCEPT OPTIQUE
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Dans le cas où vous n'obtenez pas de réponse satisfaisante à votre demande, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur du Commerce Coopératif et Associé par :
- Courrier à l'adresse suivante :
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